■地方新聞社


◆ケース1:フリーペーパーの地方新聞社

 【お悩み】

 顧客管理ソフトの不備・情報管理不足による

分析の不足や遅延

 【ご提案・プラン】

事務効率化仕組みづくり (1年)

・顧客管理・請求管理のデータベース作成

・業務改善アドバイス

 ※2003年の受注

 【改善内容】

・ファイルメーカーにて顧客管理システム作成

 (不足していた売掛管理及び、顧客カルテを整備、分析資料のレポート出力)

・マニュアル作成

・業務フローのムダ部分の効率化アドバイス